Ваш город:
Мобильная версия

Новослободская, спорный вопрос

Новослободская, спорный вопрос
 
Не в качестве жалобы, а интереса ради...
Были компанией из трех человек, взяли блины, пепси и квас 0,5 (чтобы взять с собой на дальнейшую прогулку).
Когда я увидела, что квас налили в большой стакан, поинтересовалась почему он не в бутылке.
Далее состоялся такой диалог с кассиром:
- Какой объем кваса в бутылке?
-0,5
- Почему вы налили в стакан?
- Ну вы не с собой берете заказ.
- Ну хорошо, но спросить же можно?
- Я не могу КАЖДОГО спрашивать об этом.
На этом диалог себя исчерпал.


Скажите, пожалуйста, прав ли кассир в этой ситуации?
 
Сударыня Евгения, добрый день!

Приношу извинения за неприятные впечатления, у нас положено всегда уточнять, будете ли вы есть на месте или заказ упаковать с собой, т.к. от этого зависит способ подачи и упаковки блюд и напитков.

Пожалуйста, уточните, в «Теремок» по какому адресу вы заходили и примерно в какое время — это поможет нам детально разобраться и проработать ситуацию с персоналом.

Спасибо, что не оставили без внимания!
 
Маруся, заказ был на месте. Но пепси же дали в бутылке, а не в стакане. Отсюда и возник вопрос.
Мой любимый теремок на Новослободской. 07 июля в районе 13-13:30.
 
Сударыня Евгения, спасибо за уточнение!
Ждем вас в гости снова и постараемся больше не разочаровать! :)
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти